Servizi fiduciari integrati
Gestione olistica per ambienti protetti e accoglienti
Madama Group offre servizi fiduciari completi, unendo competenza logistica, attenzione al dettaglio e protocolli di sicurezza per garantire efficienza, ordine e comfort in residenze private, sedi aziendali e contesti istituzionali.
fiduciario
Gestione degli accessi e presidio
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Portierato professionale: Personale formato per accoglienza, controllo ingressi e gestione pacchi/email, garantendo sicurezza e immagine istituzionale.
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Controllo Accessi su Misura: Sistemi integrati (badge, biometrica) per regolare flussi di persone e veicoli, con registrazione digitale degli ingressi.
Manutenzione e pulizia professionale
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Pulizie Civili/Industriali: Servizi giornalieri o straordinari con prodotti eco-compatibili e attrezzature avanzate, per ambienti sanitari, uffici o stabilimenti produttivi.
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Manutenzione Preventiva: Controllo impianti, gestione rifiuti speciali e sanificazione periodica secondo normative vigenti.
Logistica e hospitality di alto livello
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Gestione Logistica Protetta: Trasporto valori, organizzazione magazzini e approvvigionamenti sicuri per eventi, fiere o trasferte delicate.
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Accomodation Ospiti: Prenotazioni VIP, trasferimenti con autisti scortati e sistemazioni in strutture selezionate per delegazioni o clienti premium.
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Staff Eventi: Hostess, steward e security dedicati per congressi, inaugurazioni o cerimonie, con gestione protocollare e emergenze.
Servizi concierge e gestione VIP
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Concierge 24/7: Prenotazioni esclusive, gestione proprietà, servizi personalizzati (lavanderia, chef privato) e supporto amministrativo.
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Protezione VIP: Scorte dedicate, itinerari riservati e alloggi sicuri per personalità, dirigenti o ospiti ad alto profilo.
Coordinamento istituzionale e compliance
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Relazioni con Autorità Competenti: Gestione pratiche burocratiche, adempimenti legali e interfaccia con enti pubblici per licenze, permessi o ispezioni.
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Consulenza Compliance: Allineamento a normative privacy (GDPR), antiriciclaggio e sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08).
Metodolgia
Un percorso in 4 fasi strutturate: dall’analisi delle esigenze alla progettazione su misura, fino al monitoraggio continuo, per un equilibrio perfetto tra sicurezza, comfort ed efficienza operativa.
Analisi delle esigenze
Valutazione di obiettivi, criticità operative e standard richiesti (es. livelli di pulizia, flussi logistici).
Progettazione integrata
Creazione di un piano che unisce servizi fiduciari, sicurezza e logistica, ottimizzando tempi e risorse.
Implementazione e monitoraggio
Formazione del personale, test dei processi e reportistica trasparente per tracciare performance.
Aggiornamento continuo
Adeguamento a nuove esigenze, feedback periodici e miglioramento dei protocolli.
Perché scegliere Madama Group?
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Competenza Multisettoriale: Team specializzati in hospitality, sicurezza e compliance legale.
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Tecnologia Integrata: Piattaforme per tracciamento logistica, prenotazioni in tempo reale e comunicazione criptata con i clienti.
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Discrezione e Professionalità: Riservatezza garantita da accordi NDA e personale selezionato per affidabilità.
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Certificazioni: Partnership con autisti abilitati e consulenti legali qualificati.
